Maintenability 24 Care
Pubblicato da Guidorzi in MANUTENZIONE · 18 Novembre 2019
Tags: manutenzione, 24care., maintenance, 24, ore, su, 24
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Per noi la manutenzione dei sistemi informatici è solo una minima parte ci ciò che ogni giorno facciamo per i nostri clienti.
Ci occupiamo di manutenibilità dei sistemi informatici,
ci occupiamo di correggere i difetti e le loro cause,
dove possibile; riparare o sostituire componenti difettosi o usurati senza dover sostituire l’intero sistema;
cerchiamo di prevenire condizioni operative inaspettate;
massimizziamo la vita utile del sistema IT;
massimizziamo l’efficienza, la durata e la sicurezza;
integriamo nuove necessità;
rendiamo più semplice la manutenzione nel futuro e facciamo in modo di rendere più agile il cambio dell’ambiente infrastrutturale con assicurazione del livello di servizio:
NBD (Next Business Day), Intervento in 4 ore durante i giorni lavorativi,
Call to Repair con tempo di rispristino assicurato e
24x7+Call to Repair che permette la massima reattività e certezza del rispristino per i sistemi ad altissima disponibilità; abilitiamo in questo modo i seguenti fattori:
Change Management: conoscendo in maniera approfondita l’infrastruttura dei nostri clienti
possiamo assicurare le metodologie e procedure ideali per
un’efficiente cambiamento delle componenti applicative e
di infrastruttura al fine di minimizzare l’impatto del cambiamento
Performance Management: identifichiamo, sviluppiamo ed applichiamo le metriche più
idonee per definire ed implementare gli obiettivi legati alle necessità di
business; ottimizzando i loro processi IT, riducendo i costi
infrastrutturali ed allineando i budget agli obiettivi finanziari del nostro cliente.